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2.101 Jobs

2101 Jobs zur Suche nach Key Account Manager/-in online

Top-Job Neu Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d)

Frankfurt, Poolia Deutschland GmbH *

Deine Aufgaben: Telefonische Kundenbetreuung, Service-Center Auftragssachbearbeitung Angebotserstellung (kundenindividuell) Listungs- und Kundenstammdatenpflege Preis-/Konditionenpflege nach Vorgabe im…

Top-Job Neu Teamleiter Key Account Management (m|w|d)

Offenburg, STOPA Anlagenbau GmbH

Die Aufgaben: Mit Ihrem Team fördern, entwickeln und pflegen Sie die Zusammenarbeit eines Key Account Kunden Für dieses 4-köpfige Team sind Sie die fachliche und disziplinarische Führungskraft Sie organisieren…

Top-Job Neu KEY ACCOUNT MANAGER

FÜRTH, UVEX WINTER HOLDING GmbH & Co. KG

Tagtäglich und überall auf der Welt sorgen wir von der uvex group dafür, dass sich Menschen sicher fühlen. Im Beruf, beim Sport und in der Freizeit. Innovative Produkte sind unser Antrieb. Den Menschen…

Top-Job Neu Key Account Manager (m/w/d)

St. Leon-Rot, KS Gleitlager GmbH

Sie übernehmen die Betreuung und den weiteren Ausbau bestehender Accounts sowie die Akquisition von Neukunden Hierzu gehören Kunden der Automobilindustrie für den Vertrieb unserer Produkte im außermotorischen…

Top-Job Neu KEY ACCOUNT MANAGER (M/W/D)

Bergheim, Salzburg, Oberalp Deutschland GmbH

DYNAFIT als Marke verpflichtet sich gegenüber Bergsportlern, insbesondere Skitourenenthusiasten im Winter und Bergläufern im Sommer, um diese mit den innovativsten, leichtesten

Top-Job Neu Key Account Manager (m/w/d)

Bremen, Hamburg, Rockwool B.V.

Rockpanel ist ein Geschäftsbereich der ROCKWOOL B.V. (Roermond, Niederlande), einer Tochter­gesellschaft der ROCKWOOL International AS (Hedehusene, Dänemark), dem Welt­markt­führer für Steinwolle-Produkte…

Top-Job Neu Key Account Manager Frankreich (d/w/m)

Erkrath, TIMOCOM GmbH

Das machst Du bei uns: Interner und externer Ansprechpartner für zugewiesene Key Accounts und deren Belange Marktanalyse und Definition von interessanten Key Accounts Akquise von potenziellen Großkunden…

Top-Job Neu Praktikum im Key Account Management

Mertingen, Zott SE & Co. KG

Top-Job Neu Internationaler Key Account Manager (w/m/d)

Rastatt, DACH Schutzbekleidung GmbH & Co. KG

Top-Job Neu Key Account Manager (w/m/d)

München, Rheinmetall MAN Military Vehicles GmbH

Koordination von internationalen Angebotsprojekten Führung der Angebotsteams von der Anfrage bis zum finalen Angebot Erstellung der Angebotsstrategie Betreuung von Bestandskunden und Ausbau der Beziehungen…

Top-Job Neu Key-Account Manager (w/m/d)

Konstanz, fruitcore GmbH

Top-Job Neu Key Account Manager im Vertriebsaußendienst (m/w/d)

Karlsruhe, WIBU-SYSTEMS AG

Top-Job Neu Key Account Manager (m/w)

Raum Schwanenstadt, Wipa GmbH

Top-Job Neu Key Account ManagerIn - Auftragsbearbeitung

ISG Personalmanagement GmbH

Top-Job Neu Key Account ManagerTechnologies (m/w)

Liezen, ISG Personalmanagement GmbH

Top-Job Neu Key Account Manager (m/w)

Dauchingen, Heinrich AG

Top-Job Neu Key Account Manager im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Karlsruhe, WIBU-SYSTEMS AG

Top-Job Neu International Key Account Manager (m/w/d)

Rastatt, DACH Schutzbekleidung GmbH & Co. KG

Top-Job Neu (Junior) Key Account Manager (m/w/d)

Salzburg, Salzburg-Umgebung (Flachgau), Tirol (+ 1), ISG Personalmanagement GmbH - [anbieter]

Top-Job Neu Junior-Key-Account Manager m/w/d

Zusmarshausen, EDNA International GmbH

Top-Job Neu Key Account Manager mit Entwicklungsperspektive (m/w/d)

Salzburg, Oberösterreich, Rehrl + Partner Personalberatung GmbH.

Top-Job Neu Key Account Manager (m/w) - Medienbranche

Wien, ISG Personalmanagement GmbH

Top-Job Neu Key Account Manager mit Entwicklungsperspektive (m/w/d)

Salzburg, Oberösterreich, Rehrl + Partner Personalberatung GmbH

Key-Account-Manager/-in: Kundenbetreuung auf hohem Niveau

Key-Account-Manager bzw. Key-Account-Managerin ist eine Tätigkeit im Vertriebsbereich praktisch jedes Wirtschaftszweiges. Konkret geht es um die Betreuung von Schlüsselkunden, also der wichtigsten Kunden für ein Unternehmen. Hier darf nichts falsch laufen, denn der Verlust eines solchen Kunden kann unter Umständen existenzbedrohend für ein Unternehmen sein: Key-Account-Manager tragen enorme Verantwortung.

Basis für diese Tätigkeit ist in der Regel ein betriebswirtschaftliches Studium mit dem Schwerpunkt Vertrieb, bei besonders erklärungsbedürftigen Produkten kommt auch ein technisches Studium infrage. Ebenso können Praktiker aus dem Vertriebsbereich mit entsprechender Weiterbildung zum Key-Account-Manager oder zur Key-Account-Managerin aufsteigen. Verschiedene wichtige Kenntnisse und Fähigkeiten werden oft nicht im Rahmen der Vorbildung vermittelt. Deshalb kann der Besuch von Lehrgängen und Seminaren zu besonderen Themen, etwa Kommunikationsfähigkeit oder spezielle Marketingtechniken, hilfreich sein.

Fundierte Produktkenntnisse unerlässlich

Key-Account-Manager benötigen fundierte Branchen- und Produktkenntnisse. Sie kennen die Vor- und Nachteile ihrer Produkte gegenüber den Produkten der Konkurrenten. Sie kennen sich mit Marketing- und Vertriebsstrategien aus, analysieren die Bedürfnisse der Kunden, führen Verkaufsverhandlungen und repräsentieren ihr Unternehmen bei wichtigen Kunden. Sie verfügen über gute kommunikative Fähigkeiten und können gut und sicher präsentieren. Eventuell sind Reisebereitschaft und Fremdsprachenkenntnisse weitere Voraussetzungen, um diese unter Umständen internationale Tätigkeit, ausüben zu können. Nicht selten sind auch Termine außerhalb der üblichen Arbeitszeit wahrzunehmen, wenn es die Kundenbeziehung erfordert.

Heute geht es primär oft nicht mehr darum, ein bestimmtes Produkt an den Mann oder die Frau zu bringen, bei Schlüsselkunden kommt es eher auf eine langjährige Geschäftsbeziehung an. Diese kann nur gedeihen, wenn eine beiderseitige Gewinnsituation eintritt. Dazu gehört es, die Bedürfnisse des Kunden und oft auch noch die Bedürfnisse seiner Kunden zu analysieren, um Produkte weiter oder neu zu entwickeln, die diesen Bedarf besser abdecken können. Dazu bedarf es einer gegenseitigen Vertrauensposition, die Key-Account-Manager schaffen und erhalten müssen. Maximale Kundenbindung und maximale Kundenzufriedenheit sind anzustreben, ohne dass die eigenen Erträge darunter zu leiden haben. Um dies zu erreichen, müssen Key-Account-Manager über Einfühlungsvermögen und Verlässlichkeit ebenso verfügen wie über Durchsetzungsfähigkeit und Teamfähigkeit.

Der Verdienst der Key-Account-Manager orientiert sich an der Bedeutung ihrer Position für das Unternehmen. In der Regel liegt es im übertariflichen Bereich und besteht aus einem festen Monatsgehalt, das durch Sonderzahlungen, Prämien und Erfolgsbeteiligungen aufgestockt werden kann.

Key-Account-Manager sind gesuchte Mitarbeiter, dürfen sich aber auf keinen Fall mit Kunden überwerfen, sie wären dann für ihr Unternehmen nicht mehr einsetzbar. Aufstiegsmöglichkeiten finden sie im eigenen Unternehmen durch die Übernahme wichtigerer Kunden oder von Positionen in der Vertriebsleitung.

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