Anwenderunterstützung im Warenwirtschaftssystem Dokumentation im Ticketsystem Support und Problemanalyse im 1st Level Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLAs Kundenkommunikation (Telefonisch, per Mail, per Ticket)
22 Jobs zur Suche nach Support Mitarbeiter/-in in Frankfurt-Innenstadt I online
Gehe auf die Jagd: Du recherchierst potenzielle Neukunden im B2B Bereich mit spannenden Projekten für unsere IT-Experten und übernimmst die gezielte Akquise per Telefon oder über LinkedIn Sei unser Aushängeschild: Du bist die aufmerksame und freundl…
Erstbetreuung unserer Mitarbeitenden bei IT-Störungen oder technischen Anfragen Dokumentation und Verwaltung von Supportanfragen (IT-Ticketsystem) Erstellung und Bearbeitung von Tickets in unserem Ticketsystem Bestellwesen (Hardware, Equipment usw.)…
Unterstützung der Fachabteilungen im Rahmen des First Level Support unserer gängigen Anwendungen Qualifizierte Aufnahme und Dokumentation von Anwenderproblemen, Beratung und Erstellung von Lösungsvorschlägen Identifizierung, Erfassung, Priorisierung…
Als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) sind Sie als IT-Experte erster Ansprechpartner, der sich auf die Planung, Implementierung und Wartung von IT-Systemen in Unternehmen spezialisiert hat. Sie unterstützen die Nutzer und Mitarbeiter be…
Nachhaltig, digital, innovativ und wirtschaftlich – diese vier Aspekte vereinen wir bei allem, was wir anpacken. Wir sind der innovative Partner für Beraten, Planen, Bauen und Betreiben. Als Teil unseres Teams im Client Support unterstützen Sie unse…
Unterstützung der Mitarbeitenden in den Filialen und in der Zentrale Mitwirkung bei der Fehlersuche und -behebung für Endnutzer Durchführung routinemäßiger Support- und Betriebsaufgaben Sicherstellung einer effizienten Bearbeitung von Supportanfrage…
Mitarbeit an strategischen IT Infrastruktur- und Digital Workplace Projekte in Deutschland und der Gruppe Übernahme von Projektmanagagement für ausgewählte strategische IT Projekte (Gruppe/Lokal) Support des Program Management insbesondere für das d…
Verwaltung und Wartung der IT-Infrastruktur des Unternehmens Bereitstellung von technischem Support und Unterstützung des Support-Teams bei der Fehlerbehebung Mitwirkung an der Implementierung und Wartung von M365- und Azure-Systemen Zusammenarbeit…
Du bist die zentrale Anlaufstelle für Kundenanfragen und planst sowie steuerst Serviceaufträge in Absprache mit Kunden und externen Dienstleistern Du sorgst als Schnittstelle zwischen Servicedesk und internen 2nd- oder 3rd-Level-Support-Teams für re…
Als Kostemanager (w/m/d) spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Planung von Budgets, der Überwachung von Kosten und der Entwicklung von Strategien zur Kostenoptimierung unseres Großprojektes, Terminal 3 des Frankfurter Flughafens. Wenn Sie ein…
Starker Teamspirit : Eine internationale wertschätzende Unternehmenskultur, mit Raum für innovative Ideen und hohe Eigenverantwortung Festanstellung mit attraktivem Festgehalt: Markt- und leistungsgerechte Vergütung Support : Abteilungsübergreifende…
Unterstützung bei Projekten der Geschäftsentwicklung sowie Wachstumsinitiativen des Vorstands und des Senior Managements Mitarbeit bei projektbezogenen und ad hoc anfallenden Aufgabenstellungen Vorbereitung und Erstellung von Kunden- und Unternehmen…
Junior Objektleiter zum Training für zukünftige Übernahme von Großprojekten bzw. Projekten mit hoher Komplexität Support in der Start-Up-Phase
Erstellung und Pflege einer Datenbank für Ausschreibungsunterlagen (RfPs) Consultant-Datenbanken befüllen (Anfragen und Sammeln von Daten aus dem Portfoliomanagement, dem Risikocontrolling etc.) Erstellung und regelmäßige Aktualisierung von Kundenpr…
Als Store Manager (all genders) bist du für den wirtschaftlichen Erfolg unseres Stores und dessen kontinuierliche Weiterentwicklung verantwortlich. Du wirkst gemeinsam mit deinem Area Management & Retail Team an strategischen Entscheidungen und dere…
Financial Accounting is one of the service functions in the company's finance department. Working closely with our Business Support Center and the other finance teams, we prepare reporting on the Company's business processes. In the general ledger,…
Bauinformatiker (m/w/d) für das BIM-CAD-Anwendungsmanagement im Competence Center Planung / CAD
Unterstützung der Architekten (m/w/d) im Planungsprozess durch innovative Prozessentwicklung bei der 3D-Modellierung sowie des/der BIM-Managements-/ und Koordination Strategische Entwicklung der CAFM-gerechten CAD-BIM-Software Landschaft sowie Entwi…
Neu- und Weiterentwicklung von SAP-Lösungen mit der Programmiersprache ABAP/OO unter Zuhilfenahme der gängigen SAP-Werkzeugen und Eclipse. Umsetzung von fachlichen Schnittstellenanforderungen, u.a. mit Hilfe der SAP Integration Suite. Entwurf und Pf…
Verantwortungsvoll: Als Spezialist:in verantworten Sie die fachliche Führung von Expertenteams zur Erarbeitung optimaler Lösungen für (U)HNWI-Kund:innen sowie die effiziente Steuerung der zugeordneten Pitch-Teams. Kundenorientiert: Neue Kund:innen g…