3.491 Jobs zur Suche nach Service-Manager/-in online

Entwicklung, Implementierung und Überwachung von IT-Serviceprozessen des IT Service Management Teams Lieferantenauswahl, Verhandlung und Verwaltung von Verträgen sowie Management von Kosten, Qualität und Lieferung der IT-Dienstleistungen Definition…

Contract and Relation Management Ensures that key performance indicators agreed with the LSP are met; Ensures that LSP delivers their services according to the Action way of working; Monitors and drives the LSP to deliver efficient warehousing, and…

In Ihrer Rolle führen Sie ein Team mehrerer HR Service Experts und verantworten die Prozesse des kompletten Employee Lifecycles. Sie schaffen Guidance für Ihr Team und entwickeln Ihre Mitarbeitenden fachlich und persönlich weiter. Darüber hinaus ver…

Du bist DER Ansprechpartner für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden Themen Du gehst gekonnt mit Eskalationen um Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisch und organisatorisch Du hältst eigenständig Präsentationen…

Überwachung und Verbesserung von IAM-Services im Unternehmen Steuerung externer Dienstleister für die Bereitstellung von IAM-Services Festlegung und Durchsetzung von IAM-Servicestandards und -prozessen Aufbau und Pflege von Beziehungen zu IAM-Lösung…

Beaufsichtigung der Lieferungen, Upgrades, Reparaturen, Wartung und Nutzung von Geräten innerhalb der MENCK-Mietflotte, die außerhalb der MENCK-Servicezentren eingesetzt werden sollen Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Optimierung de…

Du stellst die Einhaltung der vereinbarten Service Level von Managed Services sicher und übernimmst die Steuerung von Service Providern inklusive auftretender Eskalationen. Dabei leitest du Betriebsmeetings und koordinierst Service Level Reviews. Zu…

Sie steuern den reibungslosen Arbeitsablauf hinsichtlich der Anforderungen im Tagesgeschäft des Customer Service. Sie unterstützen in der Kundenbetreuung, im Qualitätsmanagement sowie in der Reklamationsbearbeitung. Sie sind darüber hinaus verantwor…

Sie sind verantwortlich für die strategische Ausrichtung und Entwicklung unseres Customer Service. Eine zielorientierte Mitarbeiterführung, Nachwuchsförderung sowie Teammotivation gehören zu Ihren Aufgaben. Sie stärken unsere Kundenbeziehungen sowie…

Wir sind eine starke Marke: Mit 2.000 motivierten Mitarbeiter*innen in Deutschland unterstützen wir unsere Kund*innen auf dem Weg der Digitalisierung. Als Service Delivery Manager im Bereich Service & Support kümmerst du dich um die Ermittlung der K…

Für unsere agilen Produkte Workplace und Sales, Marketing & Service Execution (SMSE) bist du als Service Manager für einen zuverlässigen und SLA-konformen Betrieb zuständig und schaffst Transparenz über die Leistungserbringung. Dabei stellst du eine…

Service Desk Manager / Dienstleistersteuerung Servicemanagement Überwachung der SLAs Redaktionelle Führung ITSM-System Durchführung von Service-Review-Meetings Eskalationsmanager IT-Support Büro und produktionsnahe Bereiche Provisionierung von iOS G…

Sei der erste Ansprechpartner für unsere Kunden per E-Mail, im Chat und am Telefon. Ob es um Bestellungen, Verträge oder unsere Employee Benefits Produkte geht – du begeisterst durch deine Kompetenz Steuere souverän durch unsere CRM-Systeme wie Sale…

Gebäudelösungen für ein besseres Leben. Der Geschäftsbereich Bosch Building Technologies ist ein international führender Anbieter von Systemen, Lösungen und Dienstleistungen, die die Sicherheit von Menschen sowie Gebäuden und Sachwerten erhöhen und…

Innerhalb eines Expertenteams nimmst Du Rolle des Service Managers und Service Owners für die ausgelagerten Dienstleistungen rund um den Service Desk ein Du koordinierst aktiv IT-Störungen und übernimmst das Tracking von Eskalationsfällen Die Aufnah…

Sicherstellung und Weiterentwicklung des IT-Betriebs / der Service Operation (On-Premises und in der Cloud), auch als Beratungs-, Entscheidungs- und Eskalationsinstanz Steuerung aller notwendigen Maßnahmen zur Sicherstellung der Servicequalität der…

Sie betreuen und beraten unsere Kunden im In- und Ausland zu mechanischen und elektrotechnischen Fragen der Optimierungsmöglichkeiten, beispielsweise durch Maschinenumbauten, Weiterentwicklungen oder zur Ersatzteilversorgung. Technische Problemlösun…

Inhaltliche Weiterentwicklung des Bestandsgeschäfts sowie Auf- und Ausbau neuer Themenfelder bei bestehenden Kunden Top Möglichkeiten das Beziehungs-Management und die zielgruppen-orientierte Kommunikation mit unseren internen Kunden neu zu gestalte…

Du bist das „Gesicht" unseres CoWorking Space und hast immer ein offenes Ohr für die Anliegen oder Ideen unserer Kund:innen Du betreust Community-Events und Get-togethers und unterstützt unseren Community-Aufbau Du begrüßt neue CoWorker:innen und bi…

Betreuung und Unterstützung unserer Kunden per Mail, Telefon, MS Teams und vor Ort Operative Abwicklung von Prozessen rund um Fahrzeugbestellung, -administration und -rückgabe Strategische Beratung unserer Kunden hinsichtlich Prozessoptimierung und…