Der Landschaftsverband Rheinland setzt zur Unterstützung der Geschäftsprozesse in den Kliniken und Heimen diverse Applikationen im Rahmen von IT-Services ein. Ihre Aufgabe ist die gezielte Weiterentwicklung der Gesamtarchitektur der bestehenden Land…
In deiner neuen Tätigkeit unterstützt du das Business Continuity Management bei der Konzeption und Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung der Resilienz der zeitkritischen IT-Services Du führst regelmäßig Risikoanalysen durch und entwickelst Strate…
Übernahme der Verantwortung für den Betrieb von Kundenapplikationen über den gesamten Application bzw. Service Lifecycle Sicherstellung der vertragskonformen Leistungserbringung sowie der Einhaltung der Servicequalität, wie z.B. SLA und Kosten Planu…
Als Servicemanagerin/ Servicemanager (w/m/d) betreuen und vertreten Sie ganzheitlich die Ihnen zugeordneten IT-Services im Hinblick auf die Anforderungen der Kunden/ Kundinnen von der eingegangenen Anforderung über den gesamten Lebenszyklus des Serv…
Du stellst die Einhaltung der vereinbarten Service Level von Managed Services sicher und übernimmst die Steuerung von Service Providern inklusive auftretender Eskalationen. Dabei leitest du Betriebsmeetings und koordinierst Service Level Reviews. Zu…
