Du liest unseren Kund*innen die Wünsche von den Augen ab und berätst sie bei diversen Anliegen – telefonisch, schriftlich und persönlich in den hvv-Servicestellen. Du verkaufst unsere Tickets und Abonnements in den hvv-Servicestellen. Zusätzlich unt…
Du übernimmst die telefonische Rundum-Beratung unserer Kund:innen Du beantwortest alle Fragen zur Dateneingabe im Kund:innenportal und zur Erstellung ihrer Heiz- und Betriebskostenabrechnung Du erklärst unseren Kund:innen ihre fertigen Abrechnungen…
Lust auf eine neue Herausforderung und bereit fuer eine Ausbildung im Bereich Dialogmarketing?
Dann bist Du bei uns genau richtig!
Worauf Du Dich freuen kannst:
* Kundenkontakt und Teamarbeit
* Fester Haupteinsatzort in unserem KundenServiceCen…
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Job Description
Du suchst einen Job mit Sinn und Perspektive? Wie waere es mit einer fossilfreien Zukunft?
Moechtest du neue Kundinnen und Kunden fuer Vattenfall gewinnen?
Die Gestaltung unseres ServicePortfolios und die Konzeption innovativer Se…
In unserer Ausbildung zum Kaufmann bzw. zur Kauffrau fuer Dialogmarketing lernst du unsere Kundinnen und Kunden individuell zu beraten, bietest ihnen Produkte und Dienstleistungen an und laesst dabei keine Wuensche offen. Du bist fuer unsere Kundinn…
In unserer Ausbildung zum Kaufmann bzw. zur Kauffrau fuer Dialogmarketing lernst du unsere Kundinnen und Kunden individuell zu beraten, bietest ihnen Produkte und Dienstleistungen an und laesst dabei keine Wuensche offen. Du bist fuer unsere Kundinn…
Du deine Rolle bei uns
Rund 2,4 Millionen Kund*innen sind taeglich im hvv unterwegs und erwarten bei Fragen oder Problemen schnelle Hilfe und persoenlichen Rat. Weil jeder Tag einfach anders laeuft und Kund*innen mehr als Daten sind, fordert dieser…
