Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Anwender über die Hotline, dabei übernimmst eigenständig die Lösungs- oder Workaround-Findung, entweder Remote oder vor Ort, inklusive der Dokumentation im Ticketsystem Matrix42 Du leitest Kundenanfragen…
319 Jobs zur Suche nach Support Mitarbeiter/-in in Baden-Württemberg online
Erster Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden in allen Fragen der Störungsbeseitigung Klassifizierung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und Webportal Sorgfältige Dokumentation der Vorgänge in unserem Ticketsystem Selbständige…
Kundenanfragen aus dem nationalen und internationalen Umfeld Analyse komplexer technischer IT-Software-Fragestellungen, sowie selbständige Lösungsbearbeitung Direkte Kommunikation mit dem Anwender Dokumentation aller Aktivitäten im Ticketsystem des…
Du recherchierst potenzielle Neukunden im B2B Bereich mit spannenden Projekten für unsere IT-Experten Als Kommunikationstalent kontaktierst Du Ansprechpartner bei Kundenunternehmen und vereinbarst Termine für Deine Sales Kollegen Dabei repräsentiers…
Unterstützung des Account-Teams während des gesamten Verkaufsprozesses Eigenständige Analyse von Kundenanforderungen und Ermittlung der Realisierungsmöglichkeiten in Abstimmung mit anderen Abteilungen und den Vorlieferanten / Netzbetreibern Bearbeit…
Kompetenter Ansprechpartner für die Mitarbeiter (m/w/d) aus den Abteilungen Vertrieb und Export bei technischen Fragen Unterstützung des Vertriebs, sowie unserer internationalen Tochtergesellschaften, in der technischen Beratung und der Auswahl…
Technische und kommerzielle Ausarbeitung von Angeboten nach Kundenvorgaben Erarbeitung marktgerechter Lösungen für unsere Kunden der Aufzugsbranche - bei Bedarf auch gemeinsam mit dem lokalen Außendienst oder dem Key Account Management Technische Be…
Funktion als interne Ansprechperson und Koordinator (m/w/d) für alle Kundenanforderungen in einem oder mehreren zugewiesenen Kundensegment(en) in enger Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Key-Account-Manager Eigenverantwortliche Koordination im Vertri…
Kundenanfragen aus dem nationalen und internationalen Umfeld Analyse komplexer technischer IT-Software-Fragestellungen, sowie selbständige Lösungsbearbeitung Direkte Kommunikation mit dem Anwender Dokumentation aller Aktivitäten im Ticketsystem des…
Inbetriebnahme, Konfiguration und Ausrollen von PC-Arbeitsplätzen Instandhaltung der PC-Hardware und Inventarisierung der Komponenten First-Level-Customer-Support Koordination von IT-Beschaffungen und –Reparaturabwicklung Operating, Monitoring, Verw…
Du nimmst als erster und wichtiger Ansprechpartner die Anliegen unserer Kunden telefonisch auf. Dabei findest Du im Rahmen festgelegter Standardprozesse selbstständig Lösungen, die Du jedem Kunden durch Deine freundliche und kompetente Art präsentie…
Als Teil unseres Teams in den Administration & Workplace Services in Freiburg verantwortest du den reibungslosen Betrieb unseres Standorts und unterstützt unsere Mitarbeiter:innen, Kund:innen und Geschäftspartner:innen mit innovativen Facility Servi…
Telefonische und schriftliche Serviceberatung der Servicetechniker des Fachhandels, der KaVo-Vertriebsgesellschaften und der Zahnärzte bei technischen Fragen bezüglich Wartung, Pflege, Reparatur und Fehlersuche an dentalen Behandlungseinheiten Bearb…
Du bist verantwortlich für die administrative Kundenbetreuung Du erfasst Verträge, Kundenaufträge und Bestellmengen in unserem ERP System Du übernimmst die Zuordnung von Produktabholungen inkl. Fehlerklärung Du erstellst und pflegst Kunden- und Lade…
Mitarbeiter International Sales Support (m/w/d) für unseren Standort Schwäbisch Gmünd in Voll- oder Teilzeit, unbefristet Wir bieten: Abwechslungsreiche Tätigkeiten und selbständiges, eigenverantwortliches Arbeiten in einer international agierenden…
Das Scientific Computing Center ist das Informationstechnologie-Zentrum des KIT. Die Abteilung ICSM unterstützt, verbessert und sichert die IT-Service-Prozesse des gesamten SCC durch den Einsatz von „Service-Management Best Practices“. Technische G…
Dein Input zählt – Für Deine Kolleg:innen bist Du die verlässliche Anlaufstelle, sobald es um technischen Support geht. Du stehst beratend bei allen Themen rund um Microsoft M365 oder internen Applikationen auf PCs und mobilen Endgeräten zur Seite u…