Fangen Sie mit uns was Neues an! Ihre Ideen passen in keine Schublade? Wir bieten Ihnen die passende Plattform. Verstärken Sie ab sofort das Team des IT-Clusters Nordsee der Helios IT Service GmbH in Vollzeit und unbefristet als IT-Supporter Fields…
120 Jobs zur Suche nach Supporter online
Sie betreuen unsere nationalen und internationalen IT-User hinsichtlich der optimalen Verwendung von IT-Clients (Endgeräten) Sie sind Ansprechpartner und Problemlöser für unsere Mitarbeitenden vor Ort und remote im Rahmen des 1st Level Supports Sie…
Betreuung und Beratung der Anwender:innen bei Störungen, Fragen, Prozess- und Personalveränderungen Service- und Aufbautätigkeit im Rahmen eines Helpdesksystemes und zentral gesteuerten Standards Installation und Betrieb von PC-, ThinClient- und N…
Das Servicecenter 6 IT sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt: Creative IT-Supporter*in (m/w/d) Wir bieten Ihnen: Flexible Arbeitsmodelle (z.B. Vertrauensarbeitszeit und mobiles Arbeiten) Eigenes Business-Notebook Flache Hierarchien Fachspezi…
Du bist die erste Anlaufstelle für interne Mitarbeitende bei technischen Problemen und unterstützt sie bei der Fehlerbehebung für Hardware- und Softwareprobleme Du installierst, konfigurierst und wartest Computerhardware, Betriebssysteme, Anwendunge…
Du arbeitest in Teams im Kontext unserer Mobilitätsplattformen Als Mitglied unseres Teams stimmst Dich mit den Kolleginnen und Kollegen ab und priorisierst die gemeinsamen Aufgaben Du analysierst gemeldete Probleme bei der Datenverarbeitung und arbe…
About us Der Supporter & Software Consultant ist Ansprechpartner für alle Fragen der Kunden rund um den Einsatz, die Inbetriebnahme und Aufrechterhaltung der Protel-Produktpalette per Telefon und E-Mail. Darüber hinaus berät er die Kunden, wie sie d…
Mitwirkung im First-Level-Support und Erfassung, Klassifizierung und Priorisierung von Helpdesk-Tickets Analyse und Lösung von Hard- und Softwareproblemen der Anwender (gn) per Telefon, Remoteverbindung und vor Ort sowie deren Unterstützung bei tech…
IT-Support im Rahmen des 1st & 2nd Levels Aufnahme, Klassifikation und Bearbeitung von Service Requests, Requests for Change and Incidents Client- und Peripherie-Support, remote und vor Ort Pflege des Asset Managements und Inventarisierung Erstellun…
Du bist erster Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter in Sachen IT Du verwaltest eigenverantwortlich die komplette IT Infrastruktur für den Innen- sowie Außendienst Du bist in enger Abstimmung mit unserem Head of IT Du unterstützt unseren Admin im B…
Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA's Support und Troubleshooting Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Level Supports Sicherstellung der Kundenkommunikation und Dokumentation im Ticketsys…
Du unterstützt in der Entwicklungs- und Projektphase Du übernimmst die Korrespondenz mit internationalen Lieferanten und Frachtführern zur Projektabwicklung Du erfasst Ein- und Verkäufe im Warenwirtschaftssystem (Navision) Du verwaltest und kontroll…
Betrieb, Monitoring, IT-Administration und und Kundensupport bei Störungen im 1st und 2nd Level für verschiedene IT-Umgebungen Planung, Durchführung und Dokumentation von Systemadministrationsaufgaben wie z. B. die Durchführung von Updates, Upgrades…
IT-Support (Benutzersupport und Ticketbearbeitung) System- und Anwendungsbetreuung Betreuung unserer M365-Umgebung Unterstützung, Betreuung, Schulung und Beratung von IT-Benutzern Client-/ Mobile Device Management (Win 10, MAC, iOS) Unterstützung de…
Aufnahme und Bearbeitung von Anwenderanfragen im First und Second Level Support Dokumentation und Weiterleitung von Störungen und Anfragen im Ticketsystem Einrichtung neuer Arbeitsplätze
Wir betreuen die IT-Systeme von ca. 1.500 Anwenderinnen und Anwendern der Kreisverwaltung Harburg, mehrerer kreisangehöriger Gemeinden und ca. 40 Schulen. Du bist unser wichtigster Kontakt zu den Anwenderinnen und Anwendern in den Rathäusern, Schule…
Deine Aufgaben sind … Support im IT-Helpdesk Erstellung von IT-Dokumentationen und Handlungsempfehlungen Geräteverwaltung und Aktualisierung Software-Paketierung und -verteilung Schulung der Anwender Einrichtung/Wartung/Überwachung der Backup-Infras…
Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL Die Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) in Schulen und bei Geschäftskunden…
Du arbeitest im Echtzeitteam im Kontext unserer Mobilitätsplattformen Als Mitglied unseres Echtzeitteams stimmst Du Dich mit den Kolleginnen und Kollegen ab und priorisierst die gemeinsamen Aufgaben Du analysierst gemeldete Probleme bei der Datenver…
Als Supporter:in beraten und leiten Sie IT-Anwender in der Nutzung von IT-Produkten (Hard- und Software) nach dem vereinbarten Serviceprozess an und unterstützen die Anwender bei der Auswahl/Beschaffung von Endgeräten sowie Software. Hierbei haben S…