Ihr Aufgabengebiet Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Benutzeranfragen aus der Zentrale und den Standorten Erfassung, Klassifizierung und Bearbeitung sowie Weitergabe eingehender Störungsmeldungen in einem Ticketsystem Verwaltung einer Microsoft…
409 Jobs zur Suche nach Support Mitarbeiter/-in in Nordrhein-Westfalen online
Auftragsannahme und -abwicklung. Angebotserstellung. Auftragsverfolgung bis zum erfolgreichen Verkaufsabschluss. Bestellwesen. Stammdatenanlage und -pflege. Pflege der Kunden- und Lieferantenbeziehungen. Verwaltungsarbeiten innerhalb der Abteilung.
Du bearbeitest Anfragen, Aufträge und Störungsmeldungen unserer Kunden zu den Archivlösungen unseres Bankverfahrens, schwerpunktmäßig im Bereich Large Documents Management System (LDMS) und Online Viewing. Du arbeitest gemeinsam mit deinen Kolleg*in…
Kundenberatung und Support für In- und Ausland Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und am Telefon sowie von Kommentaren und Anfragen bei Amazon, eBay und Kaufland Bearbeitung von Reklamationen und Retouren Erstellung von Angeboten und Kostenv…
Du betreust einen zugeordneten Kundenstamm und wirkst beim Ausbau der Kundenbeziehungen mit Du bist Ansprechpartner der Neu- und Bestands-Kunden und der Account Manager im Innen- und Außendienst Die Kontaktaufnahme geht dabei auch proaktiv von Dir a…
Annahme und Beantwortung von Anfragen (HowTo, Incident & Request) der Anwender am Telefon, per E-Mail oder im direkten Kontakt und Erstellung der zugehörigen Tickets Erstellung und Bearbeitung von Tickets im Ticketsystem als 1st Level Support Handli…
Du bist eine kommunikationsstarke Persönlichkeit und verfügst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Du hast Spaß daran, anderen bei der Lösung von Problemen zu helfen Du bringst Lernbereitschaft und Begeisterungsfähigkeit mit und hast eine…
Du verantwortest die softwaregestützte Funktionsüberwachung der Selbstbedienungsgeräte unserer Kunden. Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und Dienstleister. Du unterstützt unsere Filialmitarbeiter, Mitarbeiter von Werttransportunterneh…
Du verantwortest die Annahme und Bearbeitung von Anfragen aus den Fachgeschäften per Ticketbearbeitung und Telefonie Du klassifizierst Anliegen und bearbeitest Anfragen zu Produkten, Preisen, Prozessabläufen und anderen Themen am Telefon, per Tic…
Ansprechpartner (m/w/d) unserer Kunden bei technischen Problemen und Fragestellungen Entgegennahme von Supportanfragen sowie deren Qualifizierung, Lösung bzw. Weiterleitung und Monitoring Beratung unserer Kunden und Partner bei der Installation und…
Order Management und Order Tracking im SAP R3/SD Pflege und Erweiterung unserer Kundendatenbank Aufbau neuer Kundenbeziehungen und aktives Upselling/Cross-Selling Proaktive Kundenbetreuung Aufrechterhaltung des Kontakts mit Interessenten durch Follo…
Operativer Hard- und Software-Support Einrichtung, Pflege und Wartung der Endgeräte (PC, Mobilgeräte etc.) Unterstützung unserer Mitarbeiter*innen am Standort Düsseldorf Bedienung des Ticketsystems Erstellung und Pflege von technischen Systemdokumen…
Unterstützung und Nachverfolgung der vereinbarten SLAs (Service Level Agreements) und Sicherheitsanweisungen Weiterverfolgung von Garantien und potenziellen Kundenbeschwerden Erstellung von Berichten, Analyse der Ergebnisse und deren Umsetzung in Ak…
Innovation. Zukunftsweisende Technologien. Höchste Qualität. Goodyear steht für die bestmögliche Verbindung zwischen Auto und Straße. Unser Antrieb? Die Leidenschaft für Reifen! Sie ist es, die unsere Mitarbeiter täglich Standards setzen lässt, mit…
Über Sage Als führende globale Software Company befindet sich Sage in permanentem Wandel. Wir sind agil und blicken nach vorne, Cloud-Technologie und SaaS sind fester Bestandteil unserer Zukunft. Als People Company schätzen wir Vertrauen, Vereinbark…
Systemadministrator/ IT Support (m/w/d) Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten Systemadministrator, IT Mitarbeiter, Informatiker (m/w/d) zur Verstärkung unseres Volksbank-Teams. Vollzeit oder Teilzeit (mind. 30 Std. pro Woche) Ih…
Wir sind die Sindra Übach-Palenberg. Wir liefern schnell und zuverlässig perfekte Lösungen. Unsere Aufgabe sind verschiedene Dienstleistungen rund um die Logistik, Technik, Infrastruktur und Verwaltung für die Produktionsbetriebe der Schwarz Produkt…
Top-Job
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Köln,
Generali Deutschland AG
Mitarbeiter Revision / Revisor / Auditor (m/w/d) Internal Audit für die Einheit IT & Support Functio
Überblick Die Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den Marken Generali, CosmosDirekt und Dialog in den Segmenten Leben, Kranken u…
CUSTOMER SUPPORT MITARBEITER (M/W/D) Die NPO Applications GmbH ist ein Softwareunternehmen mit dem Schwerpunkt webbasierter Softwarelösungen. In einem fast 60-köpfigen, stetig wachsenden, dynamischen und sehr gut qualifizierten Team, entwickeln und…
Innovation. Zukunftsweisende Technologien. Höchste Qualität. Goodyear steht für die bestmögliche Verbindung zwischen Auto und Straße. Unser Antrieb? Die Leidenschaft für Reifen! Sie ist es, die unsere Mitarbeiter täglich Standards setzen lässt, mit…
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