Anwenderunterstützung im Warenwirtschaftssystem Dokumentation im Ticketsystem Support und Problemanalyse im 1st Level Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLAs Kundenkommunikation (Telefonisch, per Mail, per Ticket)
23 Jobs zur Suche nach Support Mitarbeiter/-in in Frankfurt-Innenstadt I online
Kontinuierliche Überwachung marktbezogener behördlicher Vorschriften und Verwaltung interner Prozesse Koordination von nationalen und paneuropäischen Rückrufkampagnen Management der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit, um ein nahtloses und ganzh…
Unterstützung der Fachabteilungen im Rahmen des First Level Support unserer gängigen Anwendungen Qualifizierte Aufnahme und Dokumentation von Anwenderproblemen, Beratung und Erstellung von Lösungsvorschlägen Identifizierung, Erfassung, Priorisierung…
Als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) sind Sie als IT-Experte erster Ansprechpartner, der sich auf die Planung, Implementierung und Wartung von IT-Systemen in Unternehmen spezialisiert hat. Sie unterstützen die Nutzer und Mitarbeiter be…
Unterstützung der Mitarbeitenden in den Filialen und in der Zentrale Mitwirkung bei der Fehlersuche und -behebung für Endnutzer Durchführung routinemäßiger Support- und Betriebsaufgaben Sicherstellung einer effizienten Bearbeitung von Supportanfrage…
First Level Support für zentral und dezentral genutzte SAP-Anwendungen Kommunikation mit Endanwendenden und Fachverantwortlichen Unterstützung bei Zugangsproblemen SAP-Benutzerpflege Erstellung und Zuweisung von SAP-Berechtigungsrollen in Abstimmung…
Förderung der Mitarbeiterentwicklung sowie Coaching der Mitarbeiter:innen Unterstützung von globalen und lokalen Projekten und Initiativen, die mit den Know Your Customer- Prozessen verwandt sind Erster Ansprechpartner für das Head Office, für Compl…
Mitarbeit an strategischen IT Infrastruktur- und Digital Workplace Projekte in Deutschland und der Gruppe Übernahme von Projektmanagagement für ausgewählte strategische IT Projekte (Gruppe/Lokal) Support des Program Management insbesondere für das d…
Verwaltung und Wartung der IT-Infrastruktur des Unternehmens Bereitstellung von technischem Support und Unterstützung des Support-Teams bei der Fehlerbehebung Mitwirkung an der Implementierung und Wartung von M365- und Azure-Systemen Zusammenarbeit…
Unterstützung bei Projekten der Geschäftsentwicklung sowie Wachstumsinitiativen des Vorstands und des Senior Managements Mitarbeit bei projektbezogenen und ad hoc anfallenden Aufgabenstellungen Vorbereitung und Erstellung von Kunden- und Unternehmen…
Du bist die zentrale Anlaufstelle für Kundenanfragen und planst sowie steuerst Serviceaufträge in Absprache mit Kunden und externen Dienstleistern Du sorgst als Schnittstelle zwischen Servicedesk und internen 2nd- oder 3rd-Level-Support-Teams für re…
Senior Consultant / Business Consultant für SAP-Berechtigungen (m/w/d) am Flughafen Frankfurt
Konzept- und Lösungsentwicklung im Rahmen der SAP-Berechtigungen zur Unterstützung der Geschäftsprozesse im gesamten Konzern Neu- und Weiterentwicklung des SAP-Berechtigungs-, User- und Lizenzmanagements in allen SAP-Systemen und SAP-Cloud-Anwendung…
Informationsdetektiv: Du identifizerist sowie recherchierst potenziellen Neukunden und gibst Deinen Vertriebskollegen detaillierte Einblicke zur optimalen Vorbereitung Du behältst den Überblick: Du erkennst neue Potenziale am Markt, führst Recherche…
Starker Teamspirit : Eine internationale wertschätzende Unternehmenskultur, mit Raum für innovative Ideen und hohe Eigenverantwortung Festanstellung mit attraktivem Festgehalt: Markt- und leistungsgerechte Vergütung Support : Abteilungsübergreifende…
Neu- und Weiterentwicklung von SAP-Lösungen mit der Programmiersprache ABAP/OO unter Zuhilfenahme der gängigen SAP-Werkzeugen und Eclipse. Umsetzung von fachlichen Schnittstellenanforderungen, u.a. mit Hilfe der SAP Integration Suite. Entwurf und Pf…
Bauinformatiker (m/w/d) für das BIM-CAD-Anwendungsmanagement im Competence Center Planung / CAD
Unterstützung der Architekten (m/w/d) im Planungsprozess durch innovative Prozessentwicklung bei der 3D-Modellierung sowie des/der BIM-Managements-/ und Koordination Strategische Entwicklung der CAFM-gerechten CAD-BIM-Software Landschaft sowie Entwi…
Als Store Manager (all genders) bist du für den wirtschaftlichen Erfolg unseres Stores und dessen kontinuierliche Weiterentwicklung verantwortlich. Du wirkst gemeinsam mit deinem Area Management & Retail Team an strategischen Entscheidungen und dere…
Sie unterstützen bei der Weiterentwicklung unserer On Premise und Cloud Umgebung hinsichtlich Agilität, Skalierbarkeit und Verfügbarkeit Administration, Überwachung und Weiterentwicklung von Windows und Linux Servern Sie analysieren und beheben komp…
Verantwortungsvoll: Als Spezialist:in verantworten Sie die fachliche Führung von Expertenteams zur Erarbeitung optimaler Lösungen für (U)HNWI-Kund:innen sowie die effiziente Steuerung der zugeordneten Pitch-Teams. Kundenorientiert: Neue Kund:innen g…
Erstellung und Pflege einer Datenbank für Ausschreibungsunterlagen (RfPs) Consultant-Datenbanken befüllen (Anfragen und Sammeln von Daten aus dem Portfoliomanagement, dem Risikocontrolling etc.) Erstellung und regelmäßige Aktualisierung von Kundenpr…