Handling of incoming support requests on a daily basis. Our customers are mostly researchers, neuro-scientists, psychologists, sport scientists, medical doctors. Support request are generally of technical…
Annahme oder Bearbeitung von Kundenanfragen (Webshop, Kunden Schnittstelle) und Erstellung von aussagekräftigen Tickets Initiale Fehleranalyse, Dokumentation und Nachverfolgung Nachverfolgung innerhalb…
Sie beraten unsere Kunden hinsichtlich deren Prozesse im Autohaus und optimieren und harmonisieren diese Installationen unserer Dealer Management Systeme (FORMEL1 evolution) nebst Add-Ons werden von Ihnen…
Kundenberater / Supportmitarbeiter im First-Level-Support (m/w/d) eCommerce Oskar Böttcher GmbH & Co. KG Berlin Annahme oder Bearbeitung von Kundenanfragen (Webshop, Kunden Schnittstelle) und Erstellung…
Kundenberater (m/w/d) Application Support afb Application Services AG München Annahme und Bearbeitung von Anfragen unserer Kunden mit Bezug auf unsere Softwarelösung; Analyse der erfassten Anfragen mit…
Datenmanagement für den Logistic Support Beratung zu ILS-Prozessen Implementierung von ILS-Softwarelösungen und -Schnittstellen Betrieb der ILS-Lösungen Neue Konzepte für den Logistic Support Technische…
Die afb Application Services AG bietet als Innovations- und Transformationspartner modulare Softwarelösungen und exzellente Beratungsleistungen. from mind Kundenorientierung, Digitalisierung…
Kundenberater (m/w/d) technischer Support Capita West GmbH | Personalabteilung Mannheim Am Telefon, per E-Mail, im Chat oder schriftlich, bei uns dreht sich alles um Kommunikation. Bestens geschult zu…
Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im technischen Support Concentrix Düsseldorf GmbH Düsseldorf In Deinem Job als Mitarbeiter für die Ticketbearbeitung bist Du ein wichtiges Mitglied unseres Teams in…
Annahme und Bearbeitung von Anfragen unserer Kunden mit Bezug auf unsere Softwarelösung Analyse der erfassten Anfragen mit Hilfe von Wissensdatenbanken und erfahrenen Kollegen Koordination der Fachbereiche…
Als Teil unseres Transaction Support-Teams in Hamburg, Berlin oder Frankfurt/Main beraten Sie unsere Kunden bei Kaufs- und Verkaufsentscheidungen, indem Sie entscheidende Analysen und Einschätzungen für…
Sicherung der Bereitstellung, Aktualität und Einsatzfähigkeit der IT und Rechentechnik der Gesellschaft „Problemlöser“ für die Mitarbeiter (m/w/d) der WFBB in allen IT-Belangen (Rechner, Drucker und weitere…
Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz Aufnahme der telefonischen Anfragen in unser Ticketsystem Unterstützung der Kunden im Umgang mit unseren Softwareprodukten (1st-Level-Support) Erstellung…
Technische Beratung und Support für Kunden unserer E-Learning-Komplettlösung AcadamyMaker® Durchführung von Systemschulungen für Kunden und Mitarbeiter Unterstützung unseres Projektmanagement-Teams
... ein verbindlicher und zuverlässiger Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen sind. ... im 1st Level Support bei technischen Problemstellungen unterstützen können. ... ein Ansprechpartner…
Schnittstellenfunktion zu Kunden, Vertrieb und Entwicklung Applikationsberatung zu unseren Produkten aus dem Bereich Identifikationssysteme Entwicklung lösungsorientierter Applikationskonzepte…
In Deinem Job als Mitarbeiter für die Ticketbearbeitung bist Du ein wichtiges Mitglied unseres Teams in Düsseldorf, denn Du bist täglich für unsere deutschsprachigen Kunden da Du bearbeitest technische…
Partner unserer Kunden in den Bereichen Kassensysteme, Zahlungssysteme und Digital Signage Systemen Telefonischer First-Level Support Konfiguration und Tests von Hardwaresystemen Inbetriebnahme und Projektleitung…
Betreuung innerhalb der Servicezeiten unserer Kunden insbesondere bei Störungen der SAP Landschaft Entgegennahme der fachlichen Anfragen unserer Kunden, Kategorisierung, Analyse und Fehlerbehebung basierend…
Installation und Wartung bzw. Fehlerbehebung eines Softwareproduktes unseres Kunden, gemeinsam mit unserem Projektteam Durchführung von Kunden- bzw. Serviceschulungen in Deutschland- ggfs. weltweit nach…