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Account-Manager/in, Kundenbetreuer/in (m/w/d)

classmarkets ist ein internationales Technologieunternehmen, das Komplettlösungen als Software-as-a-Service (SaaS) im Immobilien- und Job-Bereich für führende Verlage (Zeitungen) und Medienhäuser anbietet. Knapp 20 Spezialisten sorgen in Berlin-Mitte für die Neu- und Weiterentwicklung einer Produktkombination aus SaaS, Online-Marketing Leistungen und Vertriebsunterstützung. classmarkets ist ein Tochterunternehmen der kimeta GmbH mit der Jobbörse: kimeta.de. kimeta.de wurde 11 mal in Folge, so auch 2019, als beste deutsche Jobsuchmaschine ausgezeichnet. Weitere Informationen über uns findest du hier.

Account-Manager/in, Kundenbetreuer/in (m/w/d)

Berlin, Vollzeit, Beginn ab sofort oder nach Absprache

Deine Aufgaben:

  • Kommunikation, Prüfung und Kontrolle von Kundenanfragen (telefonisch, per E-Mail und Ticketsystem)
  • Übernahme des Account-Management für unsere Kunden (B2B) in DACH
  • Ausbau und Pflege der Kundenbeziehungen mit unseren Geschäftskunden
  • Proaktive Kommunikation und Abstimmung von Kundenanforderungen mit unseren Geschäftskunden sowie bestmögliche Unterstützung der internen Projektbeteiligten

Dein Profil:

  • Studium, abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung ist wünschenswert
  • Technikbegeisterung sowie Interesse, sich in das SaaS-Geschäft einzuarbeiten
  • Organisationstalent, hohe Kundenorientierung und ausgeprägter Servicegedanke
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und hohes Qualitätsbewusstsein
  • Arbeit im Team und Spaß beim Lösen komplexer Aufgaben
  • selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit unternehmerischer Denk- und Handlungsweise
  • Kommunikationsgeschick in deutscher und englischer Sprache ist essenziell

Unser Angebot:

  • spannende Einblicke in die Medienbranche Deutschlands & Österreichs
  • Einstieg ab sofort oder nach Absprache
  • ausführliche Einarbeitung mit vielfältigen, spannenden Aufgaben
  • Arbeit mit absoluter Spitzentechnologie
  • Ein motiviertes, professionelles und internationales Team
  • Möglichkeit frühzeitig Verantwortung zu übernehmen sowie Raum zur Selbstverwirklichung
  • Persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Kurze Informationswege und flache Hierarchien
  • Monatliche Teamevents
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Krankenversicherung

Du fühlst Dich angesprochen und die Arbeit in einem Technologieunternehmen ist genau das Richtige für Dich? Dann bewirb Dich jetzt per E-Mail an [email protected] mit kurzem Anschreiben, Lebenslauf und ggf. relevanter Zeugnisse unter Angabe Deines möglichen Eintrittsdatums. Bei Fragen zur Stelle kannst Du Dich gerne jederzeit an uns wenden.          


Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf www.jobanzeigen.de - vielen Dank!