Du berätst und betreust unsere Kund:innen mit dem Ziel die Kundenzufriedenheit zu erhalten und zu fördern Du bietest lösungsorientierte Reklamations- und Beschwerdebeantwortung in allen Fragen rund um die Abrechnungen Du stellst Rückfragen und holst…
337 Jobs zur Suche nach Service-Manager/-in in Metropolregion Hamburg online
Du konfektionierst Glasfaserkabel und strukturierte Gebäudeverkabelung (CAT 7). Du sorgst dafür, dass die Bereiche U-Bahn und Bus mit allen Daten versorgt werden. Dazu führst du die erforderlichen Spleiß-, Mess- und Patcharbeiten durch. Du hältst un…
In Ihrer Rolle leiten Sie ein Team von 15 Fachleuten (Kundenbetreuer, Analysten und Supportteam), um sicherzustellen, dass die Kunden den besten Service erhalten. Dabei entwickeln Sie stetig die Kompetenzen Ihres Teams. Sie betreuen und leiten d…
Unterstützung im operativen Kampagnenmanagement: Angefangen bei der kaufmännischen Auftragserfassung, über die technische Kampagnenanlage und -aussteuerung im ausliefernden System, bis hin zur Erstellung des Reportings/der Erfolgsmessung und der Abr…
Unser Konzept ist hauptsächlich auf das Tagungsgeschäft ausgerichtet. Das Serviceteam betreut dabei das Vorbereiten der Seminarräume mit Seminargetränken, unser (Business)Frühstück, Kaffeepausenstationen, das Restaurant zum Mittagessen sowie Abendes…
Du verantwortest den weiteren Aufbau und die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Qualitätsmanagements im Customer Service Du definierst gemeinsam mit den Fachbereichen und Partnern KPIs und Analyseprozesse zur Bewertung unserer Service- und Pr…
Aim of the position: Provide post-sales service to an assigned market or group of clients Manage day to day servicing across Ad Intel solutions Mentor and coach junior team members to help them learn and grow Responsibilities: Working closely with A…
Weltmarktführer in der MRO Branche zu sein, das geht nur mit den richtigen Menschen! Als Sachbearbeiter:in für Customer Service Management bist du am wirtschaftlichen Erfolg der Lufthansa Technik maßgeblich beteiligt. Als Sachbearbeiter:in für Custo…
Als Customer Service Manager (CSM) für Hubschraubertriebwerke sind Sie die Schnittstelle zwischen unseren (militärischen) Kunden und dem Unternehmen, mit der Aufgabe die Zufriedenheit der Hubschrauberbetreiber zu gewährleisten und weiter auszubauen.…
Planung von Passagierwechseln (Ein- und Ausschiffung) inkl. der örtliche und zeitliche Abläufe sowie der damit einhergehenden Logistik insbesondere im Bereich Personal und Bussen Ansprechpartner für Reedereien, Kommunikation und Kundenführung Entwic…
Ansprechpartner (m/w/d) für telefonisch eingehende Terminanfragen und allgemeine Auskunftsersuchen von Versicherten Übermittlung der Einsatzaufträge an den diensthabenden Arzt (m/w/d) sowie die Koordination von Fahrdiensteinsätzen Einpflegen der Dat…
Du sorgst als erster Ansprechpartner für die individuelle Betreuung unserer Kunden, bearbeitest mit hoher Lösungsorientierung ihre Anliegen und berätst sie zu unseren Produkten – per Mail und Telefon. Du pflegst eine gute Kundenbeziehung, stellst di…
Aon sucht in Hamburg eine/n Abteilungsleitung (m/w/d) Kundenservice Management Region Nord (ID-Nummer: 10239678)
Die GHD GesundHeits GmbH Deutschland ist ein deutschlandweit tätiges Versorgungsunternehmen in den Bereichen Reha-, Hilfs-, und Arzneimittel. Mit unseren rund 2.500 Mitarbeitern haben wir uns zum Ziel gesetzt, unsere Patienten und Kunden mit qualita…
Unser Bereich Financial Services fokussiert sich auf Finanzdienstleistungen und unterstützt Banken, Versicherungen und Asset Manager dabei, in einer sich stets verändernden und schnelllebigen Welt erfolgreich zu sein. In unseren Law Services in Hamb…
Für den Standort Hamburg suchen wir: Innovation Managerin (w/m/d) Data-driven services Entgeltgruppe 13 | Befristet: 31.12.2026 mit Option auf Verlängerung | Start: frühestmöglich | ID: VMA025/2023 | Bewerbungsschluss: 08.01.2024 | Vollzeit / Teilze…
Für den Standort Hamburg suchen wir: Innovation Managerin (w/m/d) Data-driven services Entgeltgruppe 13 | Befristet: 31.12.2026 mit Option auf Verlängerung | Start: frühestmöglich | ID: VMA025/2023 | Bewerbungsschluss: 08.01.2024 | Vollzeit / Teilze…
Für den Standort Hamburg suchen wir: Innovation Managerin (w/m/d) Data-driven services Entgeltgruppe 13 | Befristet: 31.12.2026 mit Option auf Verlängerung | Start: frühestmöglich | ID: VMA025/2023 | Bewerbungsschluss: 08.01.2024 | Vollzeit / Teilze…
Kundenbetreuung im Rechnungs- und Mahnwesen (TV, Internet, Telefonie, Mobilfunk) Klärung und Beantwortung von Sachverhalten, sowohl schriftlich als auch telefonisch Durchführung von Kündigungen in den oben genannten Produktbereichen Vorbereitun…
Professional & Digital Service Manager (m/w/d) Technische Kommunikation Etteplan ist ein Engineering Unternehmen das weltweit vertreten ist. In Deutschland sind wir einer der größen Dienstleister für Technische Kommunikation. Wir erstellen für unse…
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