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1.211 Jobs

Neuer Job als Relationship Manager gesucht? 1.211 Stellenangebote online

Top-Job Neu Relationship Manager (m/w)

Essen, Berlin oder Braunschweig, VON ESSEN Bank GmbH

VON ESSEN Bank GmbH sucht in Essen, Berlin oder Braunschweig eine/n Relationship Manager (m/w) (ID-Nummer: 4707919)

Top-Job Neu Relationship Manager

Zürich, Amicum Capital AG

To strengthen our team, we are looking for a highly motivated Relationship Manager. You will be part of a Team based in Zurich and will be responsible for establishing long-term mutually beneficial client…

Top-Job Neu Sales Manager / Relationship Manager (m/w)

Ahrensburg bei Hamburg, Basler AG

Basler AG sucht in Ahrensburg bei Hamburg eine/n Sales Manager / Relationship Manager (m/w) (ID-Nummer: 4759061)

Top-Job Neu IT Business Relationship Manager (m/w)

Langenhagen bei Hannover, Konica Minolta Business Solutions Europe GmbH

Konica Minolta Business Solutions Europe GmbH sucht in Langenhagen bei Hannover eine/n IT Business Relationship Manager (m/w) (ID-Nummer: 4478608)

Top-Job Neu Business Relationship Manager IT (m/w)

Berlin, Axel Springer SE

Axel Springer SE sucht in Berlin eine/n Business Relationship Manager IT (m/w) (ID-Nummer: 4733837)

Top-Job Neu Masterand (m/w) Customer Relationship Management

München, NTT DATA Deutschland GmbH

Helfen Sie mit, über IT-Lösungen in internationalen Projekten messbaren Mehrwert für unsere namhafte Kunden zu schaffen. Durch die intensive und enge Zusammenarbeit mit erfahrenen CRM-Consultants tragen…

Top-Job Neu Customer Relationship-Manager (m/w)

Rheda-Wiedenbrück, NSF Erdmann Analytics GmbH

NSF Erdmann Analytics GmbH sucht in Rheda-Wiedenbrück eine/n Customer Relationship-Manager (m/w) (ID-Nummer: 4689232)

Top-Job Neu Customer Relationship Manager (m/w)

Immowelt AG

Immowelt AG sucht in Berlin, Köln, Nürnberg oder Stuttgart. eine/n Customer Relationship Manager (m/w) (ID-Nummer: 4727854)

Top-Job Neu Sales Manager / Relationship Manager (m/w)

Ahrensburg, Basler AG

Basler AG – einer der Weltmarktführer in Entwicklung und Herstellung hochwertiger Digitalkameras. Rund 500 Mitarbeiter am Standort Ahrensburg (bei Hamburg) sowie an weiteren Standorten rund um die Welt…

Top-Job Neu Customer Relationship Manager (m/w) Retail

Karlsruhe, Tipico Retail Services GmbH

Tipico Retail Services GmbH sucht in Karlsruhe eine/n Customer Relationship Manager (m/w) Retail (ID-Nummer: 4754418)

Top-Job Neu Leiter/in Customer Relationship Management

Düsseldorf (Heerdt), RP Media Service GmbH

RP Media Service GmbH sucht in Düsseldorf (Heerdt) eine/n Leiter/in Customer Relationship Management (ID-Nummer: 4816693)

Top-Job Neu Customer Relationship Manager (m/w)

München, dedicom Deutsche DirektComputer GmbH

Ort: München  Beschäftigungsgrad: Vollzeit Art der Anstellung: unbefristet Beschreibung Du erweiterst unser Customer Management Team und unterstützt uns im Kundenmanagement und bei der strategischen…

Relationship-Manager/-in: Netzwerkaufbau für Unternehmen

Ein wichtiger Faktor für Unternehmen aus allen Wirtschaftszweigen und die Aufgabe von Relationship-Managern und Managerinnen: Der Aufbau und Erhalt wichtiger Kunden- und Geschäftsbeziehungen. Zu den wichtigsten Aufgaben gehört die Kundenakquise und damit verbunden der tägliche Umgang mit potentiellen Neukunden und Firmenpartnern.

Die Aufgabe eines Relationship-Managers besteht in der Suche nach neuen Kunden und im Aufbau von profitablen Geschäftsbeziehungen. Ausschlaggebend dafür sind eine gute Menschenkenntnis und ein stilsicheres Auftreten sowie gute Umgangsformen und kommunikatives Talent. Um neue Kunden gewinnen zu können, müssen Relationship-Manager/-innen den entsprechenden Markt des jeweiligen Unternehmens beobachten und analysieren. Auch Vorausdenken ist gefragt, denn eventuelle Änderungen, die zu einem Strategiewechsel führen, müssen vorab erkannt und in die Planung mit einbezogen werden. Zu den Aufgaben der Relationship-Manager gehört auch die Vertragsverhandlung und Erstellung von Verträgen. Die Kundenbetreuung nimmt neben der Kundenakquise einen wichtigen Teil des Aufgabenfeldes ein. Bestehende Partnerschaften und Geschäftsbeziehungen müssen gepflegt und ausgeweitet, Kunden von neuen Produkten und Unternehmensstrategien überzeugt und mit ins Boot geholt werden.

In allen Wirtschaftzweigen zu Hause

Relationship-Manager und Managerinnen werden in Unternehmen aus allen Branchen benötigt. So können sie die Geschäftsbeziehungen in Industrie und Handelsbetrieben lenken und leiten oder sich auf den Beziehungsaufbau im Dienstleistungssektor oder in größeren Handwerksbetrieben konzentrieren. Außerdem bieten größere Organisationen und Verbände Arbeitsplätze für Relationship-Manager.

Um den Beruf ausüben zu können, ist ein Studium im wirtschaftswissenschaftlichen Bereich oder eine kaufmännische Weiterbildung im Vertrieb oder Marketing nötig. Förderlich sind auch Kenntnisse über den speziellen Wirtschaftszweig, in dem Relationship-Manager/-innen arbeiten wollen.

Spagat zwischen Kundenorientierung und Unternehmenszielen

Die Arbeit von Relationship-Managern ist nicht einfach. Sie müssen einen Ausgleich zwischen den Zielen ihres Arbeitgebers und den Wünschen der jeweiligen Kunden schaffen. Um Kundenbeziehungen aufrechtzuerhalten und aufzubauen müssen Akquisitionsmaßnahmen erarbeitet und durchgeführt werden. Weiterhin ist es für funktionierende Geschäftsbeziehungen wichtig, auf die konkrete Situation des jeweiligen Kunden einzugehen und auch die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden nicht außer Acht zu lassen, dabei müssen die Kosten für das Unternehmen stets im Auge behalten werden.

Um Optimierungsvorschläge für das Unternehmen unterbreiten zu können, sind sie auch am Business-Performance-Management beteiligt und beobachten außerdem als Customer-Relationship Manager das Verhalten der Kunden, die Kundenentwicklung und dokumentieren auch die Kundenabwanderung und eventuelle Ursachen. Deshalb sind sie auch für das Deeskalationsmanagement des Unternehmens zuständig, das heißt, sie versuchen, zwischen Kunden und Unternehmen zu vermitteln und eventuelle Abwanderungen und Vertragskündigungen zu verhindern.

Abhängig von Berufserfahrung und Branche verdienen Relationship-Manager/-innen zwischen 2.000 und 5.000 Euro Bruttolohn im Monat. Ist der Arbeitsumfang im Unternehmen sehr groß, kann das Gehalt auch höher liegen.

Ähnliche Berufe sind beispielsweise der Account-Manager/Account-Managerin, Key-Account-Manager/-in ­und Betriebswirt/-in für Marketing.

Alternative Berufe für Relationship-Manager: