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Der Portalmanager

Alltäglichkeiten wie Einkaufen, Informationsbeschaffung und Kontaktpflege laufen mehr und mehr über das Internet ab. Und auch eine unternehmenseigene Homepage ist ein absolutes Muss, denn schließlich muss die Firma dort präsent sein, wo sich die potentiellen Kunden aufhalten. In allen möglichen Branchen und bei Unternehmen aller Art werden daher Portalmanager gebraucht.

Die Inhaltsorganisation von Websites, Internetportalen oder auch von firm internen Netzen wird von Portalmanagern verwaltet. Sie konzipieren diese und optimieren sie. Portalmanager beschäftigen sich mit Fragen wie „Welches Webdesign soll gewählt werden?“, „Welche Nutzenmerkmale soll das Portal den Kunden bieten?“, „Welche Kooperationspartner müssen ins Boot geholt werden?“ und „Wie soll das Portal inhaltlich überhaupt konzipiert sein?“.

Vor allem Unternehmen im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnik benötigen Portalmanager, aber auch Internetportalbetreiber und Softwareproduzenten suchen händeringend Content-Manager. Darüber hinaus können diese bei Verlagen und Rundfunkanstalten tätig werden oder bei größeren Firmen, Institutionen, Verbänden und Organisationen, die ihre Internet- und Intranet-Seiten selbst gestalten.

Der Portalmanager kennt sich mit der Gestaltung und Konzeption von Websites aus und entwickelt maßgeschneiderte Konzepte. Hat die Firma den Sprung ins Internet bereits vollbracht, ist der Portalmanager auch weiterhin für die Betreuung der Internetseiten verantwortlich. Er kontrolliert, ob sie einwandfrei funktionieren und sorgt dafür, dass die Firmenhomepage regelmäßig aktualisiert und mit neuen Inhalten gefüllt wird. In Absprache mit der Geschäftsleitung, dem Vertriebsbereich, der Marketing- und der Technikabteilung stellt der Content-Pfleger neue Artikel und Informationen ins Internet. Er eröffnet neue Diskussionsforen und optimiert die Website hinsichtlich ihrer Benutzerfreundlichkeit und ihrer Attraktivität. Dabei können innovative Ideen direkt verwirklicht werden. Diese werden von den Webdesignern grafisch umgesetzt und anschließend von den Programmierern zum Leben erweckt.

Wichtige Voraussetzungen für den Job

Für den Job des Portalmanagers ist zum einen ein kaufmännisches Wissen erforderlich, um Angebote von Kooperationspartnern zu berechnen und Budgets zu begründen. Zum anderen ist ein gewisses journalistisches Gespür für die Gestaltung der Inhalte von Nöten. Ein technisches Verständnis ist für den Job Grundvoraussetzung.

Doch das alles allein reicht noch nicht aus. Ein ausgeprägtes Marketing- und Vertriebsdenken ist für einen Portalmanager von Vorteil, um beispielsweise Werbeflächen zu vermarkten und Besucherströme auf die Websites zu lenken. Hierfür sind ausgeprägte Sprachkenntnisse in Englisch von Nöten. Zudem müssen Portalmanager junge und stark expandierende Teams führen. Von herausragender Bedeutung ist zudem die Belastbarkeit der Stelleninhaber. Sie müssen in der heutigen Schnelllebigkeit auf mehreren Parallelspuren an innovativen Themen arbeiten. Dabei dürfen sie nicht in alle Routinemuster zurückfallen, sondern müssen neue Ideen und Trends entwickeln.

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