Teamleiter (m/w/d) Kundenmanagement Hannover, in Voll- oder Teilzeit Die SCHUFA war schon Fintech, bevor es Fintechs überhaupt gab. Seit über 95 Jahren ermöglichen wir, dass finanzielle Wünsche wahr werden. Wir reduzieren für Anbieter von Krediten…
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Sie sind erster Ansprechpartner für die Kunden bei Problemen und bieten ein herausragendes Omnichannel Einkaufserlebnis - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent Sie bieten den Kunden die entsprechende Aufmerksamkeit in Bezug auf Produktrückna…
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Sie stellen die Administration, den Aus- und Aufbau von nachhaltigen loyalen Beziehungen zu Geschäftskunden in Ihrem Markt sicher Sie akquirieren neue Geschäftskunden und kommunizieren auf Augenhöhe Sie setzen die nationale B2B – Strategie, in Zusam…
Empfang der Kunden und Sicherstellung eines positiven Betreuungserlebnisses Annahme von diversen (telefonischen) Anfragen/Reklamationen Weiterleitung der Kundenanliegen an die zuständigen Fachabteilungen ggf. Auftragsvorbereitung für Serviceberater…
Beantwortung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Social Media Lösung von Kundenproblemen und Bereitstellung von Informationen zu Produkten und Dienstleistungen Bearbeitung von Bestellungen, Retouren und Reklamationen Enge Zusammenarbeit mit a…
Verkaufstätigkeit (auf Rezept oder bar) Kundenberatung und -betreuung (Information, Schulung und Produktpräsentation) Kundeneinweisung in die Handhabung verschiedener geräte, Hilfsmittel und Zubehör (z.B. Blutzuckermessgeräte, Insulin-Pens, Stechhil…