Entgegennahme, Einordnung und Kategorisierung von Anforderungen, Service Request und Störungsmeldungen sowie Benutzeranfragen. Entgegennahme und Analyse von IT-Anfragen im 2. Level-Support. Durchführung von Diagnosen, Identifizierung von technischen…
120 Jobs zur Suche nach IT-Servicemanager/-in online
Du übernimmst Verantwortung im IT-Service Netz-Design innerhalb eines der europaweit größten Geschäftskundennetze im Finanzsektor (WAN, LAN, WLAN). Gemeinsam mit dem Produktmanagement erstellst du stabile und leistungsfähige Netz-Services und brings…
Steuerung und Überwachung der Leistungserbringung von IT-Services Durchführung der Herstellkostenkalkulation, Bewertung der Wirtschaftlichkeit von IT-ServicesManagement von Budgets, Sachmitteln und von internen und externen Personalressourcen in Abs…
Spannende Aufgaben Verantwortung für den Aufbau und die Weiterentwicklung des IT-Service-Managements, um die Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) sicherzustellen Koordination und Unterstützung bei der Bearbeitung von Changes, Major Inciden…
Als IT-Administrator bist du für die Annahme, Bearbeitung, Klassifizierung und Beantwortung von Störungsmeldungen verantwortlich Du überwachst das Monitoring-System der IT-Infrastruktur, übernimmst die Dokumentation der Supportvorgänge und Lösungs…
Übernahme der End-2-End-Verantwortung für Softwareprodukte sowie servicespezifische Themen und Aufgaben samt deren Umsetzung Durchführung des operatives Software Lifecycle-Management sowie Steuerung, Koordination und Tracking der bereitzustellenden…
Anforderungsprofil Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, Uni) in den Bereichen Informatik, Telematik oder hnlichem Darber hinaus verfgst du ber mehrjhrige Berufserfahrung in der Administration von Jira, Confluence und ITSM Du b…
You will assist in setting up a robust IT Service Management system aligned with organizational goals. You will implement, develop, and monitor IT Service Management Processes You will collaborate with cross-functional teams to ensure seamless imple…
Melitta ist ein Familienunternehmen mit einer über 100-jährigen Tradition. Als Unternehmensgruppe sind wir international tätig und bieten bekannte Markenprodukte für Kaffee- und Teegenuss, für die Kaffeezubereitung sowie für den Haushalt. Das Melitt…
In deinen Verantwortungsbereich fällt die Koordination von Releases zur Weiterentwicklung der Softwarelösung Oracle sowie die Durchführung von Regressionstests. Du erkennst, bearbeitest und löst Incidents mit dem Ziel, die Serviceleistung schnellstm…
Einleitung Bring mit uns das Land Baden-Württemberg voran. Als Förderbank des Landes unterstützen wir Wirtschaft, Kommunen und Menschen, damit Baden-Württemberg ebenso leistungsstark wie lebenswert bleibt. Wir sind in Karlsruhe und Stuttgart mit ca.…
Teil von 'TeamOetiker' zu sein bedeutet, mit über 2'000 Menschen in 32 Ländern und an 13 Produktionsstandorten zusammenzuarbeiten. Wir sind der führende Anbieter von High-End-Verbindungslösungen für Automobil- und Industrieanwendungen. Unsere Klemme…
Sie verantworten als technischer IT Service Manager in unserem Connected Smart Factory Team die Grundlage für das zentrale Manufacturing Execution Systems (MES) Um immer up to date mit unserer Lösung zu sein, koordinieren Sie die turnusmäßigen Major…
Aktive Gestaltung und Weiterentwicklung der IT Service Management Governance sowie des unternehmensweiten IT Service Managements basierend auf ITIL Überprüfung der ITSM Prozess- und Servicequalität, Design von KPIs und Durchführung von organisations…
Deine Aufgaben umfassen die Konzeption, Implementierung und Optimierung von Workflows, um die Effizienz unseres Support-Teams zu steigern Du bist verantwortlich für die Entgegennahme, Dokumentation und Kategorisierung von Supportanfragen über unser…
Wir suchen dich zur Verstärkung unseres Teams in Berlin, Hannover, Konstanz, Leipzig, München, Passau oder bei Eignung im Home Office Dein zukünftiges Team In unserem Bestandskunden-Team setzt du deine Kommunikationsstärke und deine Erfahrung im Kun…
Übernahme der Verantwortung für den Betrieb von Kundenapplikationen über den gesamten Application bzw. Service Lifecycle Sicherstellung der vertragskonformen Leistungserbringung sowie der Einhaltung der Servicequalität, wie z.B. SLA und Kosten Planu…
Iqony GmbH sucht in Essen eine/n Mitarbeiter/in IT Service Management (Voll- /Teilzeit) (ID-Nummer: 10927027)
Als IT Operations Manager Fleet steuern Sie unseren IT-Betrieb der Schiffe sowie die für den Betrieb zuständigen externen Dienstleister im Bereich von Client-, Server- und VMWare Infrastruktursystemen an Bord der Schiffe Sie bringen Kenntnisse in de…
Du steuerst externe IT- und Servicedienstleister unter Berücksichtigung von KPIs Du unterstützt bei der Überwachung unserer Systemlandschaft Du trägst in allen Phasen des IT Servicelebenszyklus die Verantwortung für die erbrachten IT Services Du kon…
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