Steuerung und Überwachung der Leistungserbringung von IT-Services Durchführung der Herstellkostenkalkulation, Bewertung der Wirtschaftlichkeit von IT-ServicesManagement von Budgets, Sachmitteln und von internen und externen Personalressourcen in Abs…
119 Jobs zur Suche nach IT-Servicemanager/-in online
Als Senior Service Desk Agent (m/w/d) in Wiesbaden wirst du eine Schlüsselrolle in unserer IT-Abteilung einnehmen. Hier sind einige wichtige Aspekte der Position: Serviceorientierung : Du wirst die erste Anlaufstelle für interne und externe Kunden s…
Sie leiten die Abteilung und sind verantwortlich für den Betrieb und die Verfügbarkeit der ca. 3.500 EDV-Arbeitsplätze. Sie sind zuständig für die strategische Weiterentwicklung und Umsetzung der IT-Strategie für den Bereich IT-Service-Management in…
Du hast Lust, die Serviceerbringung unserer IT-Dienstleister auf hohem Niveau und hoher Qualität zu halten oder sogar zu erhöhen? Du hast Lust, Prozesse aufzubauen, kontinuierlich zu hinterfragen und zu verbessern? Du machst Dir stabilen und sich…
Deutschland, die Niederlande und Europa befinden sich im Umbruch zu einem nachhaltigen Energiesystem. Dabei wächst nicht nur unser Leitungsnetz, sondern auch unsere IT-Landschaft verändert sich. Und darum brauchen wir Dich!…
Sicherstellung des technischen Betriebs unserer internen Applikationen (teilw. in Rufbereitschaft) Planung, Überwachung, Steuerung und Dokumentation der entsprechenden IT Services Unterstützung bei der Planung, Koordination und Durchführung der anfa…
Service Desk Manager / Dienstleistersteuerung Servicemanagement Überwachung der SLAs Redaktionelle Führung ITSM-System Durchführung von Service-Review-Meetings Eskalationsmanager IT-Support Büro und produktionsnahe Bereiche Provisionierung von iOS G…
Du unterstützt bei der Planung, Steuerung und Optimierung von IT-Services und -Prozessen nach ITIL Du arbeitest bei der Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen, Konzepten und Richtlinien mit Du analysierst und bearbeitest Anfragen, Störung…
Deine Aufgaben umfassen die Konzeption, Implementierung und Optimierung von Workflows, um die Effizienz unseres Support-Teams zu steigern Du bist verantwortlich für die Entgegennahme, Dokumentation und Kategorisierung von Supportanfragen über unser…
So sieht Dein Tag bei uns aus In Deiner Position als Prozessberater IT-Service-Management übernimmst Du die Analyse, Gestaltung und Weiterentwicklung unternehmensweiter ITIL konformer IT-Service-Management Prozesse mit dem Fokus auf Incident-, Servi…
IT-Allrounder mit Schwerpunkt „Digitales Kassen- & Bezahlsystem“ als Service Owner gesucht. Jetzt bewerben! Als IT Support Service Manager sind Sie als Service Owner für den IT-Service „Digitales Kassen- & Bezahlsystem“ innerhalb Deutschlands verant…
Ihr Aufgabengebiet umfasst die Lösung von IT-Problemen und Anfragen per Ticketsystem (OTRS), Telefon (DTMS) und Remote (Teamviewer) im direkten Kontakt zu Ihren internen Kunden. Dabei lösen Sie kompetent und zuverlässig Aufgaben u.a. rund um die The…
Als Service- und Projektmanager überwachst du gemäß den geltenden Richtlinien und Prozessbeschreibungen (ISO27001, ITIL) die vertragsgemäße Leistungserbringung für unsere Kunden durch die fachlichen Teams Du berichtest regelmäßig über die Einhaltung…
Innerhalb eines 19-köpfigen Teams aus Service Manager*innen, Service Level Manager*innen und Product Owner*innen verantwortest du die Erbringung unserer IT Services im Bereich Infrastruktur (bspw. Server, Storage, Backup, Security) für unsere Kunden…
Unser Auftraggeber ist eine erfolgreiche, familiär geführte Unternehmensholding mit Sitz in der Stadt Salzburg . Das Unternehmensportfolio ist sehr breit und abwechslungsreich und umfasst verschiedenste Sektoren und Branchen.
Zur Verstärkung des Tea…
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort WERKSTUDENT/IN IT-SERVICE MANAGEMENT in Vollzeit (m/w/d) Die Dental Direkt GmbH ist einer der führenden Hersteller von Zirkonoxid-Rohlingen für die Dentalbranche und bildet darüber hinaus mit seinem…
Sie sind für die Bearbeitung von Major Incidents bzw. Eskalationen verantwortlich und wirken im Support Management, Problem Management sowie Configuration Management mit. Außerdem aktivieren bzw. steuern Sie beteiligte externe Dienstleister un…
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Bad Cannstatt,
BWI GmbH
Associate Service Integration Manager – IT Infrastruktur Bundeswehrliegenschaften (m/w/d)
Annahme und Dispatching von Aufträgen Durchführung und Realisierung von einfacheren Infrastrukturprojekten (Eigen- und Kundenbetrieb) Unterstützung bei der Durchführung und Realisierung von komplexen Infrastrukturprojekten (Eigen- und Kundenbetrieb)…
Du stellst sicher, dass unsere IT-Infrastruktur- und Architektur-Services den Anforderungen des Verbandes entsprechen und die Ziele der IT unterstützen. Du entwickelst und implementierst Strategien, Richtlinien und Prozesse für das Infrastruktur- un…
17.000 Kilometer Gasfernleitungen, davon 4.600 allein in Deutschland - das Management, der Betrieb und der Ausbau liegt in den Händen von Gasunie. 300 Mitarbeitende entwickeln hierzulande das Netz weiter und arbeiten an einer klimaschonenden Energie…
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